1. Кто мы

Оператором обработки данных является {{ИП ФАМИЛИЯ И. О.}} (далее — «aistudio»), ИНН {{ИНН}}, адрес: {{юридический адрес}}. Контакт по вопросам обработки данных: {{email поддержки}}.

2. Какие данные мы собираем

Аккаунт: email, хешированный пароль (Argon2id), подтверждение возраста 18+, локаль.
Платежи: идентификатор платежа АО «ТБанк», статус операции, сумма, дата. Номера карт и иные реквизиты на стороне aistudio не хранятся.
Творческий контент: промпты брифов, параметры модели, сгенерированные ассеты (в нашем объектном хранилище).
Технические данные: IP-адрес, user-agent, идентификатор трассировки запроса — для целей безопасности и устранения сбоев. Сохраняются не более 30 дней.

3. Где данные хранятся

Серверы aistudio размещены в Республике Казахстан. Сгенерированные ассеты и загрузки хранятся на собственной серверной инфраструктуре. Исходящие вызовы к AI-провайдерам (OpenRouter и др.) выполняются с нашей инфраструктуры; обработка данных за рубежом производится в целях оказания услуг по созданию контента.

4. Зачем мы обрабатываем данные

Идентификация и аутентификация Пользователя.
Приём и подтверждение платежей, выпуск кассовых чеков 54-ФЗ.
Передача промптов в модели генерации и доставка результатов.
Безопасность: rate-limit, аудит критичных операций, борьба с фродом.
Внутренняя статистика (агрегированно, без идентификации Пользователя).

5. С кем мы делимся данными

Платёжный провайдер АО «ТБанк» получает email Пользователя в составе чека 54-ФЗ. AI-провайдеры получают промпт и параметры генерации без привязки к учётной записи. Сгенерированные ассеты хранятся на нашей инфраструктуре. Иные передачи данных не производятся.

6. Сроки хранения

Учётные данные хранятся до момента удаления учётной записи Пользователем. Платёжные записи — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте (54-ФЗ, налоговый кодекс). Технические логи — не более 30 дней.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить копию своих данных, исправление, блокировку или удаление учётной записи, направив обращение на{{email поддержки}}. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

8. Безопасность

Соединения с Сервисом защищены TLS. Пароли хранятся в виде хешей Argon2id. Доступ к продакшен-инфраструктуре ограничен и логируется. Утечки расследуются и устраняются в кратчайшие сроки.

9. Изменения политики

Текущая редакция действует с {{дата редакции}}. Изменения публикуются на этой странице; продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с обновлённой редакцией.